Speedback

Speedback เป็นวิธีให้ Feedback ในสไตล์แบบ Speed Dating ผมชอบ Blog ที่เขียนถึงไว้ก่อนหน้าแล้ว และในที่นี่จะพูดถึงประสบการณ์จากการรัน Speedback

ทีมมีขนาด 8 คน เคยรันที่ 1 ชั่วโมง แล้วเหนื่อยมาก คู่ละประมาณ​5-8 นาทีแล้วไปเจอคนใหม่เลย วิธีการแบบนี้ คู่ท้ายๆ จะเริ่มล้า ถึงแม้ว่า Speedback จะเอาคอนเซปมาจาก Speed Dating แต่ว่า เนื้อหาเวลาคุยมันหนักกว่าการแค่สวัสดีและดูอารมณ์ความรู้สึก (เดาว่า Speed Dating น่าจะเป็นแบบนั้น) การจัดชั่วโมงนึงโดยไม่มีเวลาได้พักเลยนี่ จบ Session ถึงกับหอบ

สองเดือนถัดมา เราได้จัด Speedback อีกครั้ง เลยปรับโครงสร้างใหม่เป็นแบบนี้

เวลาที่จะต้องใช้ = เวลา Setup กิจกรรม + (5 นาที นาง A + 5 นาที นาย B + 5 นาที Break) x (จำนวนสมาชิกในทีม – 1) + เวลาสรุปกิจกรรม

ตัวอย่าง ทีม 8 คน, Setup กับ สรุป 10 นาที จะได้ = 10 + (5+5+5)x(8-1) + 10 = 125 min. (2 ชั่วโมง 5 นาที)

วิธีการจัด Session ในรูปแบบนี้เวิร์คกว่ามาก คือไม่เหนื่อยหอบ แล้วก็มีเวลาได้คิดและเตรียมพร้อมก่อนที่จะเริ่ม Feedback Session ถัดไป มีเวลาไปห้องน้ำ ดื่มน้ำ เติมน้ำ ก่อนที่จะเริ่มคนถัดไปด้วย ส่วนเรื่องเวลา 5 นาทีต่อคนนี่ดูกำลังดีละ มีระยะเวลาพอหยวนๆ ให้เกินได้นิดหน่อยตอนพัก